Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Collecte des Informations Personnelles

arofelanvia collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services d'éducation financière. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription à nos programmes, de vos interactions avec notre plateforme, ou lors de vos demandes de renseignements.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
  • Informations éducatives : niveau d'études, objectifs d'apprentissage
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des services éducatifs de qualité. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre parcours éducatif, vous envoyer des informations pertinentes sur nos programmes, et assurer le suivi de votre progression académique. Nos communications restent strictement liées à vos objectifs d'apprentissage financier.

Conformité RGPD

En tant qu'entreprise française, arofelanvia respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données. Vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles, que nous nous engageons à honorer dans les délais légaux.

3. Vos Droits sur Vos Données

Conformément à la législation française et européenne, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format utilisable
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, ou divulgation.

Nos serveurs sont hébergés en France, dans des centres de données certifiés. Nous utilisons le chiffrement SSL pour toutes nos communications et appliquons des protocoles de sécurité stricts pour l'accès à nos systèmes. Seuls nos employés autorisés peuvent accéder à vos données, uniquement dans le cadre de leurs fonctions.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données liées à votre parcours éducatif, cette durée correspond généralement à la période de votre formation plus trois années supplémentaires.

Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables françaises, soit dix années. Au-delà de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si vous nous demandez expressément de les conserver.

6. Partage avec des Tiers

arofelanvia ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées et toujours dans votre intérêt. Nous pouvons être amenés à collaborer avec des prestataires techniques pour l'hébergement de notre plateforme ou l'envoi d'emails éducatifs.

Ces partenaires sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucune donnée n'est jamais transmise à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement explicite.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et de vous proposer du contenu adapté à vos besoins éducatifs.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités de notre plateforme pourraient être limitées sans l'utilisation de ces technologies.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : contact@arofelanvia.com
Téléphone : +33238540808
Adresse : 8 Rue de Thillois, 51100 Reims, France

Politique mise à jour le 15 janvier 2025